Soluzioni ATM Avanzate per l'Italia

Fornitura, installazione e manutenzione di bancomat in tutta Italia con tecnologia all'avanguardia e servizi personalizzati per il tuo business.

La Nostra Storia

Pionieri nelle Soluzioni ATM dal 2010

Fondata a Milano nel 2010, Dozelo Rukuje si è rapidamente affermata come leader nel settore dei bancomat in Italia. La nostra missione è fornire tecnologie finanziarie innovative che connettono le comunità e potenziano le imprese.

Con oltre 12 anni di esperienza nel settore, abbiamo sviluppato un approccio unico che combina tecnologia avanzata, sicurezza impareggiabile e servizio clienti eccezionale. I nostri tecnici certificati operano in tutta Italia, garantendo tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.

Ci distinguiamo per la nostra capacità di offrire soluzioni personalizzate, adattandoci alle esigenze specifiche di ogni cliente, dalle piccole attività commerciali alle grandi istituzioni finanziarie.

Tecnici Dozelo Rukuje al lavoro su un bancomat

I Nostri Servizi

Installazione bancomat

Installazione ATM

Servizio completo di installazione di bancomat nuovi, inclusa la configurazione, il collaudo e l'integrazione con i sistemi esistenti.

€1,200 - €3,500
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Manutenzione bancomat

Manutenzione e Riparazione

Interventi rapidi ed efficienti per risolvere qualsiasi problema tecnico, con garanzia sulle parti sostituite.

€80/ora + parti
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Aggiornamento software bancomat

Aggiornamento Software

Manteniamo i tuoi ATM sempre aggiornati con le ultime patch di sicurezza e funzionalità avanzate.

€200 - €600
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Monitoraggio remoto bancomat

Monitoraggio 24/7

Servizio di sorveglianza continua che previene guasti e frodi, con notifiche immediate in caso di anomalie.

€150/mese
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Ricarica bancomat

Servizio di Ricarica

Fornitura e gestione del contante per garantire che i tuoi ATM non rimangano mai senza liquidità.

1.5% del valore
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Consulenza bancomat

Consulenza Strategica

Analisi personalizzata per ottimizzare la posizione e le funzionalità dei tuoi ATM in base al traffico e alle esigenze.

€500 - €2,000
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Domande Frequenti

Quali sono i tempi di installazione di un nuovo bancomat?

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I tempi di installazione variano in base alla complessità del progetto e alla disponibilità del sito. In media, per un'installazione standard sono necessari 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Installazioni più complesse, che richiedono lavori infrastrutturali aggiuntivi, possono richiedere fino a 2 settimane.

Offrite servizi di manutenzione preventiva?

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Sì, offriamo piani di manutenzione preventiva personalizzabili che includono ispezioni periodiche, pulizia interna, aggiornamenti software e test completi delle funzionalità. Questi piani possono ridurre i tempi di inattività fino al 70% e prolungare significativamente la vita utile dell'ATM.

Come gestite la sicurezza dei bancomat?

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Utilizziamo un approccio multilivello alla sicurezza che include: cifratura end-to-end delle transazioni, sistemi anti-skimming avanzati, sensori anti-manomissione, aggiornamenti firmware in tempo reale e monitoraggio 24/7. Inoltre, tutti i nostri tecnici sono sottoposti a rigorosi controlli di sicurezza.

Quali sono le opzioni di personalizzazione disponibili?

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Offriamo un'ampia gamma di opzioni di personalizzazione tra cui: design personalizzato dell'involucro, interfacce utente brandizzate, funzionalità specifiche (come pagamento bollette o ricariche telefoniche), integrazione con sistemi POS e software gestionale, e soluzioni di accessibilità per utenti con disabilità.

Qual è la vostra copertura geografica in Italia?

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Operiamo in tutta Italia con sedi operative a Milano, Roma, Napoli e Palermo. Garantiamo interventi entro 24 ore nelle principali città e entro 48 ore nelle aree più remote. Per le isole minori e le zone di alta montagna, i tempi possono variare in base alle condizioni logistiche.

Quali sono i costi operativi di un bancomat?

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I costi operativi variano in base al modello, alla locazione e all'utilizzo. In media, i costi includono: energia elettrica (€50-€150/mese), connessione dati (€30-€100/mese), manutenzione (€80-€200/mese), e assicurazione (€100-€300/mese). Offriamo analisi personalizzate per ottimizzare questi costi.

Cosa Dicono i Nostri Clienti

Dozelo Rukuje ha trasformato il nostro approccio agli ATM. Dopo l'installazione dei loro sistemi nella nostra catena di supermercati, abbiamo visto un aumento del 30% nelle transazioni e una riduzione del 75% nei tempi di inattività. Il loro servizio clienti è semplicemente eccezionale.

Alessandro Moretti

Alessandro Moretti

CEO, Supermercati Italia

La consulenza strategica di Dozelo Rukuje ci ha aiutato a posizionare i nostri ATM nei punti più redditizi del centro commerciale. In soli 6 mesi abbiamo recuperato l'investimento e ora generiamo profitti costanti. Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque operi nel retail.

Elena Conti

Elena Conti

Direttore, Centro Commerciale Europa

Come banca, la sicurezza è la nostra priorità assoluta. I sistemi ATM di Dozelo Rukuje soddisfano i nostri rigorosi standard e la loro capacità di integrazione con i nostri sistemi esistenti è stata impeccabile. Il team tecnico è sempre disponibile e altamente competente.

Roberto Santoro

Roberto Santoro

Direttore IT, Banca Unione

Partner e Collaborazioni

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